Protection de la vie privée

Nous utilisons les données personnelles que vous nous communiquez exclusivement pour assurer le service que vous avez demandé. Vos données ne seront pas transmises à des tiers, sauf en cas d'obligation légale ou si vous avez donné votre accord préalable.

Notamment, vos données personnelles ne seront ni vendues, ni louées, ni transférées à des tiers à des fins de marketing ou de publicité.

Délégué à la protection des données

L'Entreprise pharmaceutique est responsable au sens du règlement général sur la protection des données (RGPD) et en même temps fournisseur de services au sens de la loi allemande sur les télémédias (TMG).

Les coordonnées du délégué à la protection des données sont les suivantes:

Dr. Sebastian Kraska
IITR Datenschutz GmbH
Marienplatz 2
D-80331 Munich
https://www.iitr.de/
email@iitr.de

Traitement de vos données personnelles à des fins d'information

Les données à caractère personnel sont traitées conformément à la loi sur la protection des données. Les données personnelles englobent toutes les informations relatives à une personne physique identifiée ou identifiable, telles que le nom ou l'adresse. Le numéro de téléphone, le numéro de portable, le numéro de fax, les coordonnées bancaires et le numéro d'assurance font également partie des données personnelles.

Les catégories spéciales de données à caractère personnel forment une sous-catégorie de données à caractère personnel considérées comme sensibles selon la législation. Les catégories spéciales de données à caractère personnel comprennent notamment les informations relatives à la santé, à la vie sexuelle et à l'orientation sexuelle.

Les informations qui ne peuvent être associées à des personnes physiques ne sont pas concernées.

Si vous utilisez notre site web uniquement à des fins d'information, les données suivantes concernant l'accès au site web ou la consultation d'un fichier seront collectées, stockées et traitées dans un fichier journal :

Adresse IP de l'ordinateur utilisé
Date et heure de l'accès
Nom et URL du fichier consulté
Navigateur utilisé
Volume d'octets transmis
Statut de la requête de page
ID de session
Référents

Les informations recueillies sont traitées dans le but de faciliter l'utilisation de notre site web en établissant une connexion tout en assurant la sécurité et la stabilité à long terme du système. De plus, elles sont utilisées pour la gestion technique de l'infrastructure réseau et pour l'optimisation de notre offre Internet (fondées sur les bases juridiques prévues à l'article 6, paragraphe 1, alinéas b et f du RGPD).

Ces données sont également analysées à des fins statistiques et d'amélioration de nos services (fondées sur la base juridique prévue à l'article 6, paragraphe 1, alinéa f du RGPD) avant d'être supprimées. L'évaluation de ces données est effectuée par un prestataire de services externe, de telle manière que les responsables n'ont accès qu'aux résultats d'évaluation anonymisés, qui ne permettent pas de tirer des conclusions vous concernant.

Lors de votre visite sur notre site web, nous utilisons également des cookies et des services d'analyse. Pour de plus amples informations, veuillez consulter la section correspondante de notre politique de confidentialité.

Formulaire de contact

Vous pouvez facilement nous joindre via notre formulaire de contact. Dans ce cas, nous recueillons et traitons les données suivantes vous concernant :

votre nom
votre adresse électronique
optionnellement : votre numéro de téléphone

En outre, nous enregistrons d'autres données personnelles que vous nous communiquez lors de notre échange.

Ces données sont collectées et traitées exclusivement pour prendre contact avec vous et traiter votre demande. Par la suite, celles-ci sont supprimées, sauf si la loi impose leur conservation. Vos données ne seront pas partagées avec des tiers, sauf si vous donnez explicitement votre consentement. (Base juridique : Art. 6, par. 1, al. 1, let. b et f du RGPD)

Sécurité des données

L'Entreprise pharmaceutique prend des mesures de sécurité techniques et organisationnelles. L’objectif est de protéger les données dont elle dispose contre toute manipulation accidentelle ou intentionnelle, perte ou destruction, ou contre l'accès par des personnes non autorisées.

Cryptage

Toutes les données que vous transmettez sont protégées par un cryptage SSL (Secure Socket Layer). SSL est un protocole développé pour permettre la transmission sécurisée de données sur Internet. Le protocole SSL utilise le procédé de clé publique/privée. Ainsi, les données encodées avec une clé publique ne peuvent être décryptées qu'avec une clé privée très spécifique.

Vos droits

Conformément à la législation en vigueur sur la protection des données, vous bénéficiez des droits suivants :

Droit d'accès (Article 15 du RGPD)

Vous avez le droit de savoir quelles données sont collectées, dans quel but elles sont utilisées, combien de temps elles sont conservées, et si elles sont divulguées à des tiers.

Droit à l'effacement (Article 17 du RGPD)

Dans certaines circonstances, vous pouvez demander la suppression de vos données. Cela peut être le cas si les données ne sont plus nécessaires, si leur traitement est illégal, ou si elles ne correspondent plus à la finalité initiale pour laquelle elles ont été collectées. Vous pouvez également exercer ce droit si vous révoquez votre consentement.

Droit de rectification (article 16 du RGPD)

Si vous constatez que les informations que nous détenons à votre sujet sont incorrectes ou incomplètes, vous avez le droit de nous demander de les mettre à jour. Comme pour le droit d'accès, nous nous engageons à traiter votre demande dans un délai d'un mois.

Droit à la limitation du traitement (article 18 du RGPD)

Vous pouvez nous demander de restreindre l'utilisation de vos données personnelles. Cela est possible si vous contestez l'exactitude de vos données personnelles ou si RC Pharma B.V. ne peut actuellement pas supprimer les données afin d'établir, d'exercer ou de défendre un droit légal.

Droit à la portabilité des données (article 20 du RGPD)

Vous avez le droit d'obtenir et de réutiliser vos données personnelles à vos propres fins ou de les transférer à un autre prestataire de services. Ce droit ne s'applique qu'aux données personnelles que vous nous avez fournies en vertu d'un contrat ou d'un consentement en tant que responsable du traitement.

Droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle de la protection des données (article 77 du RGPD)

Si vous estimez que vos droits en matière de protection des données ont été violés, vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle de la protection des données personnelles. Les coordonnées de l'autorité compétente pour RC Pharma B.V. sont indiquées dans la section "Contacts".

Droit de retirer son consentement (article 7, paragraphe 3, du RGPD)

Vous également avez le droit de vous opposer à certaines mesures de traitement des données (article 21 du RGPD) : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles collectées sur la base d'intérêts légitimes ou de l'exécution d'une mission effectuée dans l'intérêt public.

Toutes les demandes relatives à ces droits doivent être adressées à l'adresse spécifiée de l'entreprise pharmaceutique :

RC Pharma B.V.

Erik de Rodeweg 11
NL - 5975 WD Sevenum
E-mail: datenschutz@shop-apotheke.com

De plus, vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de surveillance, par exemple dans le pays où la personne responsable est basée, votre lieu de résidence, votre lieu de travail ou en cas de violation présumée des règles de protection des données (article 77 du RGPD).

Autorité de surveillance responsable de la protection des données :

Autoriteit Persoonsgegevens

Postbus 93374
NL 2509 AJ DEN HAAG
Tel. 0031-70-88885-00
www.cbpweb.nl

Nous vous invitons à nous contacter d'abord avant de vous adresser à l'autorité de contrôle.

Application de la loi

Conformément aux exigences des autorités compétentes, nous sommes tenus, dans certains cas, de fournir des informations sur les données personnelles que nous collectons. Cette divulgation sera effectuée dans le seul but de l'application de la loi, de la prévention de tout danger potentiel, de la réalisation des missions légales des autorités chargées de la protection constitutionnelle ou du service de contre-espionnage militaire, ainsi que de la protection des droits de propriété intellectuelle (conformément à l'article 6, alinéa 1, point c, e, f, et à l'article 9, alinéa 2, point g, f du RGPD).

En particulier, nous sommes autorisés, même en l’absence d’un ordre spécifique, à stocker des contenus et à les transmettre à des tiers, dans la mesure où cela est requis par la loi (conformément à l’article 6, alinéa 1, point 1, lettre et à l’article 9, alinéa 2, lettre g, du RGPD) ou lorsque cela est nécessaire et légalement justifié, à notre discrétion, dans le but de :

respecter les dispositions légales ou les décisions judiciaires ou officielles ((conformément à l'article 6, alinéa 1, point 1, lettre c, et à l'article 9, alinéa 2, lettre f, et lettre g du RGPD).
répondre aux allégations de violation de droits par des tiers ((conformément à l'article 6, alinéa 1, point 1, lettre f, et à l'article 9, alinéa 2, lettre f, du RGPD).
protéger les droits, les biens ou la sécurité personnelle de la pharmacie, des utilisateurs du site web ou du public (conformément à l'article 6, alinéa 1, point 1, lettre f, et à l'article 9, alinéa 2, lettre f du RGPD).

Si vous avez des questions, des suggestions ou des commentaires sur la protection des données, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse électronique suivante: datenschutz@shop-apotheke.com.

Date de la déclaration de protection des données: Mars 2023